1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor dranvelick Senior, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea modificărilor ulterioare ale termenilor.

2. Descrierea serviciilor

dranvelick Senior oferă servicii specializate de planificare nutrițională pentru persoane în vârstă, incluzând:

• Planuri personalizate de mese adaptate nevoilor individuale
• Consultanță nutrițională specializată pentru seniori
• Colecție de rețete sănătoase și ușor de pregătit
• Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor
• Suport educațional pentru dezvoltarea obiceiurilor alimentare sănătoase
• Acces la o comunitate de seniori cu interese similare

3. Eligibilitatea utilizatorilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 55 de ani care doresc să își îmbunătățească alimentația și starea generală de sănătate. Utilizatorii trebuie să furnizeze informații exacte și complete despre starea lor de sănătate și să consulte medicul curant înainte de implementarea oricăror modificări semnificative în alimentație.

4. Responsabilitățile utilizatorului

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

• Furnizați informații corecte și actualizate despre starea dumneavoastră de sănătate
• Consultați medicul curant înainte de urmarea recomandărilor nutriționale
• Respectați instrucțiunile și limitările stabilite de specialiștii noștri
• Nu partajați contul dumneavoastră cu alte persoane
• Utilizați platforma în mod responsabil și conform destinației sale
• Raportați orice probleme de sănătate care apar în timpul utilizării serviciilor

5. Limitări ale responsabilității

Serviciile dranvelick Senior sunt destinate educației nutriționale și îmbunătățirii stilului de viață, nu constituie consiliere medicală. Nu înlocuim consultația medicală specializată și nu suntem responsabili pentru consecințele utilizării recomandărilor noastre fără supravegherea medicală adecvată. Utilizatorii își asumă responsabilitatea pentru deciziile privind alimentația proprie.

6. Plăți și facturare

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe platformă și includ:

• Abonamente lunare sau anuale cu plată în avans
• Posibilitatea anulării fără penalități cu notificare prealabilă
• Garanție de satisfacție de 30 de zile pentru utilizatorii noi
• Prețuri transparente fără costuri ascunse sau taxe suplimentare
• Rambursări proporționale în cazul anulării anticipate

7. Proprietatea intelectuală

Toate materialele disponibile pe platforma dranvelick Senior, inclusiv rețetele, planurile de mese, ghidurile nutriționale și conținutul educațional, sunt protejate de drepturi de autor. Utilizatorii pot accesa și utiliza aceste materiale exclusiv pentru uzul personal, non-comercial. Reproducerea, distribuția sau modificarea conținutului fără autorizare este strict interzisă.

8. Suspendarea și rezilierea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau rezilia accesul la serviciile noastre în cazul încălcării acestor termeni, utilizării neautorizate a platformei sau comportamentului inadecvat față de echipa noastră sau alți utilizatori. În astfel de situații, utilizatorii vor fi notificați în prealabil și li se va oferi posibilitatea de a remedia situația, cu excepția cazurilor grave care impun acțiune imediată.

9. Modificarea serviciilor

dranvelick Senior își rezervă dreptul de a modifica, îmbunătăți sau întrerupe temporar sau permanent oricare dintre serviciile oferite. Utilizatorii vor fi notificați în avans despre orice modificări semnificative care ar putea afecta experiența lor. Ne străduim să menținem continuitatea serviciilor și să minimizăm orice inconveniente pentru utilizatorii noștri.

10. Forța majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau imposibilitatea de a îndeplini obligațiile contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, probleme tehnice grave sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispute rezultate din utilizarea serviciilor noastre vor fi soluționate prin negociere amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu este posibilă, vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România. Încurajăm rezolvarea conflictelor prin mediere înainte de inițierea procedurilor judiciare.

12. Contact și suport

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, probleme tehnice sau pentru a solicita asistență, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe site sau prin metodele de contact afișate pe platforma noastră. Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta și se angajează să răspundă în timp util la toate solicitările.